منظور از«حریم خصوصی» کلیه اطلاعاتی است که ما از مشتریانمان در فروشگاه روغن موتور داریم. قرار است که در این صفحه به بررسی مدیریت این اطلاعات محرمانه یا غیرمحرمانه شما پرداخته و به صورت شفاف روشن کنیم که ما چگونه در نگهداری و مدیریت این اطلاعات رفتار می‌کنیم.
قبل از هر چیز لازم است بدانید که تمامی تلاش ما در مجموعه روغن موتور بر این پایه استوار شده تا از نشت اطلاعات شما جلوگیری کنیم. مشخصا نمی‌توان گفت که امنیت اطلاعات خصوصی در دنیا به صورت ۱۰۰ درصد است و حتی شاهد این هستیم که به دلیل هک و حملاتی که به کمپانی‌های بزرگ می‌شود، برخی اطلاعات کاربران لو خواهد رفت.
اطلاعات حساب کاربری
- فروشگاه روغن موتور هیچ نیازی به داشتن کلمه عبور و اطلاعات ورود به حساب کاربری شما ندارد. بنابراین حتی در صورتی که اطلاعات ورود از طریق مدیران درخواست شد، نباید این اطلاعات را ارسال کنید.
- ما به منظور ساده‌تر کردن فرآیند خرید در مجموعه روغن موتور، از شماره همراه مشتریان برای عضویت و ورود با کد یک‌بار مصرف استفاده می‌کنیم. لذا شماره تلفنی که برای عضویت و خرید در سایت استفاده می‌کنید، حتما باید مالکیت آن در اختیار شما باشد.
- در صورتی که مالک سیم‌کارت خود شما نیستید لازم است که عضویت در سایت با نظارت و آگاهی مالک سیم کارت انجام گرفته باشد. در صورتی که مشکلات حقوقی در این خصوص برای مجموعه روغن موتور پیش آید، اجازه ارائه اطلاعات هویتی و خصوصی به مراجع قضایی وجود دارد.
- کلمه عبوری که به صورت یک بار مصرف برای شما تخصیص داده می‌شود، صرفا برای ۱۲۰ ثانیه معتبر بوده و پس از آن منقضی خواهد شد.
- در صورتی که یک رمز ثابت برای حساب کاربری خود در سایت روغن موتور انتخاب کنید، رمز شما بر اساس کدگذاری MD5 رمزنگاری شده و به هیچ عنوان برای مدیران سایت، میزبان سرور و هیچ شخص ثالث دیگری مشخص نخواهد بود.
- شماره موبایل شما صرفا برای عضویت و ورود در سایت دریافت می‌شود. روشن است که هیچگونه تبلیغات مزاحم و گمراه‌کننده برای شما ارسال نخواهد شد.
- در نظر داشته باشید که به منظور ارسال پیامک از خطوط اپراتور و نرم افزار شرکت‌های پیامکی به منظور پیامک استفاده می‌کنیم. در نتیجه اگر نشت اطلاعات توسط این شرکت‌ها و نرم‌افزارهای شخص ثالث صورت گیرد، مجموعه روغن موتور در قبال آن مسئولیتی ندارد؛ چرا که صرفا از این بستر به عنوان خدمات گیرنده استفاده می‌کنیم.
- اطلاعات دیگر مشتریان همچون آدرس دریافت سفارش که از طریق فرآیند خرید انجام می‌گیرد کاملا نزد ما محرمانه بوده و در اختیار ارگان یا شرکت‌های خاصی قرار نخواهد گرفت.
- مسئولیت حفظ اطلاعات یا حریم شخصی شما در نرم افزارهای دیگر مانند چت آنلاین سایت، تلگرام، واتس‌اپ، اینستاگرام و… بر عهده مجموعه روغن موتور نیست؛ چرا که این بسترها نیز توسط ما به عنوان یک کاربر مورد استفاده قرار می‌گیرد.
- اکانت شبکه‌های اجتماعی که فروشگاه روغن موتور در آنها فعالیت دارد در صفحات تماس و درباره ما قرار دارد. لذا پیام‌هایی که توسط اکانت‌های نامرتبط که مربوط به روغن موتور نیست و مالکیت و دسترسی به آنها ندارد، از سمت ما نبوده و در صورت مشاهده چنین مواردی پیگیری قضایی لازم صورت خواهد گرفت.
- تلاش ما برای ایجاد ارتباط با مشتریان بیشتر از طریق ایمیل و تماس تلفنی انجام می‌گیرد. لذا کلیه مکاتبات انجام گرفته صرفا از طریق آدرس ایمیل‌هایی است که به صورت اختصاصی روی دامنه «فروشگاه روغن موتور» قرار داشته و در صفحه تماس ذکر شده‌اند.
- کلیه مکاتبات صورت گرفته از طریق ایمیل ثبت و ضبط شده و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی‌گیرد.
- در صورتی که ایمیل‌هایی از طریق جیمیل، یاهو و سایر سرویس‌های ایمیل مبنی بر درخواست اطلاعات توسط سایت روغن موتور دریافت کردید، حتما آنها را نادیده بگیرید.
مقالات، دیدگاه‌ها و نقد و بررسی کاربران
- کلیه‌ی مقالات و محتوای منتشر شده در مجله روغن موتور به صورت اختصاصی تولید شده می‌شود و حق مالکیت معنوی و حقوقی آنها برای برند روغن موتور محفوظ است. لذا در صورت مشاهده کپی این مقالات توسط دیگر رسانه‌ها، اقدامات لازم جهت پیگیری و ارسال گزارش DMCA به گوگل انجام خواهد گرفت.
- آمار مرور صفحات، مدت زمانی که در وب‌گاه بوده‌اید، سیستم عامل، دستگاه و مرورگر و… همگی جزو اطلاعاتی هستند که به صورت ناشناس در پایگاه اطلاعات وب‌گاه ثبت می‌شوند.
- با عضویت در سایت، ثبت دیدگاه، نقد و بررسی محصول، خرید از فروشگاه و… علاوه بر اطلاعاتی که وارد می‌کنید، نشانی پروتکل اینترنتی(IP) و عامل کاربری(User Agent) شما نیز ثبت می‌شود.
- فروشگاه روغن موتور روی محتوایی که توسط بازدیدکنندگان سایت، کاربران و مشتریان ثبت می‌شود نظارت داشته و حق این را دارد که محتوا را بر اساس فیلترهای موجود رد یا تایید کند.
- رد محتوا در «سایت روغن موتور» صرفا برای مواردی که حاوی الفاظ نامناسب، توهین به گروه خاصی از افراد، تشویش اذهان عمومی و… باشد صورت پذیرفته و تلاش ما بر این است که از سانسور کردن و ایجاد فضایی مسموم که موجب قضاوت فرد خاص یا گروه خاصی از جامعه باشد دوری کنیم.
- در لینک مقالات و بخش‌های دیگر سایت رفرنس به دیگر رسانه‌ها به صورت لینک داده خواهد شد. لذا فعالیت‌هایی که بر روی سایت دیگر انجام می‌دهید، به این دلیل که کنترلی روی این اطلاعات نداریم، متوجه فروشگاه روغن موتور نیست.
پرداخت وجه و فعالیت‌های پولی
- طبق قوانین موجود در کسب و کارهای آنلاین در ایران، خرید از سایت می‌بایست توسط کارت بانکی که مالکیت آن برعهده شماست انجام گیرد. لذا در صورتی که از کارت بانکی والدین یا افراد دیگر استفاده می‌کنید حتما باید با اجازه، نظارت و آگاهی کامل ایشان انجام گیرد.
- طبق کاستی‌های موجود در قوانین خرید آنلاین در ایران، اگر مشکلات حقوقی به دلیل پرداخت با کارت سایر افراد برای فروشگاه روغن موتور انجام گیرد، ما این اجازه را داریم که اطلاعات هویتی و خصوصی شما را در اختیار مراجع قضایی قرار دهیم.
متن سیاست‌نامه حریم خصوصی و امنیت در تاریخ 25 مهر 1402 به‌روزرسانی شده و در صورت تغییر، توافق می‌کنید که مفاد این سیاست‌نامه جدید را می‌پذیرید.